安县人民医院具有里程碑意义的一年,该院顺利通过了二级甲等医院的评审工作,在“医疗质量管理年活动”和“行风评议”工作上也取得了可喜的成绩,“廉医、诚信、为民医院”的争创活动及打击非法行医专项治理活动等工作相继开展。
近年来,县医院把医疗质量作为医院各项管理工作的核心内容。首先,该院根据甘肃省卫生厅颁发的《医疗质量管理原则》,坚持以病人为中心、以质量为核心的指导方针,健全考核和测评相关制度,并将结果纳入年终人事考核和职称晋升及奖金发放。建立了个人、科室、医院三级质控链,严格管理医务人员,执行基本规章制度与各项技术操作规程。
同时,严把科内质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、检查质量、医学影像质量等。其次,把专科建设作为医院的重点工作,积极引进推广应用新技术、新项目。
为了拓宽患者就医途径,该院住院部又新增了五官科,还购置了电子胃镜和超声治疗仪等新型仪器,将专科建设朝高精尖方向发展。再次,加强和重视急救工作,体现医院公益性。
做好“120”绿色通道的同时,完善急诊科工作制度、值班人员职责、驾驶员出车制度等,为危重病人提供了迅速、及时、有效的急救服务。
另外,进一步规范护理管理,把提高专科护理水平和护士队伍的综合素质作为首要任务,通过对护士进行礼仪培训和技能操作大赛,有效地改变了护士的服务理念,护理管理更趋科学化、专业化。
与此同时,医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作,对全院医护人员进行各种记录的书写规则、格式、要求、表格和病历应用的详尽讲解。
除此之外,该院质控信息科在完成经济宏观调控和完善病历、各项统计等方面做了大量的工作。据了解,该科室审查各类病历1894份,制定完善各项管理制度、规定、实施方案10个60多条,并邀请医学专家进行规范病历讲座4次,参训人员600多人次。
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